Dashboard de Inteligencia Comercial
Descripción general del proyecto
El reporte presenta un analisis detallado de estado de la cartera de clientes , destacando el comportmiento de pago y el riesgo.
El Problema
La dispersión de datos impedía a las empresas identificar sus productos más rentables y entender la fuga de clientes. Esta falta de visibilidad generaba decisiones comerciales basadas en intuición, aumentando los costos de oportunidad y la pérdida de cartera.
Solucion Propuesta
Desarrollé un ecosistema de análisis en Power BI diseñado para unificar la operación en tres pilares estratégicos:
Performance de Negocio: Monitorización en tiempo real de ventas, ticket promedio y volumen de ítems.
Optimización de Inventario (Análisis ABC): Clasificación automática de productos para priorizar el stock más rentable.
Inteligencia de Clientes: Panel dinámico para identificar clientes nuevos, fidelizados y en riesgo de pérdida.
Impacto & Resultados
La implementación transforma datos brutos en una hoja de ruta comercial clara:
Visibilidad 360°:
Eliminación de silos de información, centralizando todo el negocio en una sola vista.
Eficiencia en Ventas:
Identificación inmediata de los productos que generan el 80% del margen.
Retención Proactiva
Capacidad de reaccionar ante clientes perdidos mediante el seguimiento de comportamiento.
Agilidad en Decisiones:
Reducción drástica del tiempo dedicado a la creación de informes manuales.